Info acquisti

Per acquisti sia online sia in cassa è necessario avere un account personale (completo di mail, telefono, data di nascita e città) su cui verranno caricati i biglietti e gli abbonamenti; per accedere in sala basta visualizzarli e mostrarli alle maschere, senza passare dal botteghino.
Al momento dell’acquisto si prega di controllare eventuali errori e omissioni.
Il biglietto è valido per l’evento, il giorno e l’orario per il quale è stato emesso.
L’Organizzatore, qualora riscontri delle irregolarità, si riserva il diritto di rifiutare il biglietto all’ingresso e di effettuare i controlli del caso.
L’ingresso in sala con biglietti ridotti o in abbonamento può essere soggetto a verifiche del personale del teatro.
I biglietti già acquistati non sono rimborsabili. Solo per chi ha acquistato biglietti dai 16.50 euro in su è possibile richiedere un cambio data (biglietto cortesia a 7 euro) scrivendo a biglietteria@elfo.org. I biglietti in abbonamento possono essere annullati o cancellati scrivendo entro le 19 del giorno precedente lo spettacolo sempre a biglietteria@elfo.org, successivamente, viene richiesto un cambio data a 7 euro.
È vietato l’uso non autorizzato da parte dell'Organizzatore di apparecchi di registrazione audio e video.
I possessori di biglietto, in quanto facenti parte del pubblico, acconsentono e autorizzano qualsiasi uso futuro delle eventuali riprese audio e video che potrebbero essere effettuate.
Durante la rappresentazione è vietato l’uso di cellulari.

Non è consentito l’ingresso a spettacolo iniziato.